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2017年第3季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2017年第3季度市政府门户网站共收到群众来信1502封,回复1413封,回复率94.07%。其中,市政府办公室办理416封,市委市政府督查局办理1086封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

416封

406封

97.6%

2

市委市政府督查局

1086封

1007封

92.73%

3

总计

1502封

1413封

94.07%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、交通运输、教育文体、环境保护、农村农业、经济管理等几个方面。其中:涉及城乡建设问题292封,交通运输问题142封,教育文体问题140封,环境保护问题130封,农村农业问题95封,经济管理问题84封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

292

274

93.84%

2

其他

207

191

92.27%

3

交通运输

142

138

97.18%

4

教育文体

140

132

94.29%

5

环境保护

130

112

86.15%

6

农村农业

95

93

97.89%

7

经济管理

84

83

98.81%

8

政法

83

79

95.18%

9

国土资源

80

77

96.25%

10

劳动和社会保障

76

70

92.11%

11

民政

54

52

96.3%

12

纪检监察

47

45

95.74%

13

卫生计生

25

24

96%

14

党务政务

25

24

96%

15

组织人事

11

10

90.91%

16

商贸旅游

8

6

75%

17

科技与信息产业

3

3

100%

总计:

1502封

1413封

94.07%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市公安局、市房地产管理中心、市教育局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

166封

145

87.35%

2

华龙区政府

127封

98

77.17%

3

清丰县政府

101封

96

95.05%

4

开发区管委会

72封

69

95.83%

5

范县政府

53封

47

88.68%

6

南乐县政府

38封

30

78.95%

7

台前县政府

30封

13

43.33%

8

市城乡一体化示范区

12封

10

83.33%

9

工业园区管委会

7封

5

71.43%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

106封

105封

99.06%

2

市房地产管理中心

83封

73封

87.95%

3

市教育局

64封

61封

95.31%

4

市国土资源局

47封

42封

89.36%

5

市城市管理局

43封

38封

88.37%

6

市人力资源和社会保障局

41封

36封

87.8%

7

市油田教育中心

25封

20封

80%

8

市发展和改革委员会

20封

18封

90%

9

市城市管理综合执法局

29封

18封

62.07%

10

市卫生和计划生育委员会

17封

16封

94.12%

11

市交通运输局

19封

16封

84.21%

12

市住房公积金管理中心

10封

8封

80%

13

市城乡规划局

6封

6封

100%

14

市民政局

6封

6封

100%

15

市文化广电新闻出版局

10封

6封

60%

16

市财政局

5封

5封

100%

17

市住房和城乡建设局

6封

5封

83.33%

18

市行政服务中心

4封

4封

100%

19

市食品药品监督管理局

6封

4封

66.67%

20

市地税局

3封

3封

100%

21

市公路局

3封

3封

100%

22

濮阳供电公司

4封

3封

75%

23

市工商局

4封

3封

75%

24

市农业畜牧局

2封

2封

100%

25

市水利局

2封

2封

100%

26

市司法局

2封

2封

100%

27

市安全生产监督管理局

1封

1封

100%

28

市国税局

1封

1封

100%

29

市外事侨务旅游局

1封

1封

100%

30

市质量技术监督局

1封

1封

100%

31

市人民防空办公室

2封

1封

50%

32

市体育局

4封

1封

25%

33

市环境保护局

12封

1封

8.33%

34

市林业局

1封

0封

0%

35

市市场发展服务中心

2封

0封

0%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。