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2019年第2季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2019年第2季度市政府门户网站共收到群众来信1612封,回复1583封,回复率98.20%。其中,市政府办公室办理698封,市委市政府督查局办理914封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

698封

683封

97.85%

2

市委市政府督查局

914封

900封

98.47%

3

总计

1612封

1583封

98.2%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、教育文体、环境保护、政法、交通运输、纪检监察等几个方面。其中:涉及城乡建设问题339封,教育文体问题168封,环境保护问题144封,政法问题131封,交通运输问题98封,纪检监察问题96封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

339

331

97.64%

2

其他

262

253

96.56%

3

教育文体

168

167

99.4%

4

环境保护

144

144

100%

5

政法

131

130

99.24%

6

交通运输

98

96

97.96%

7

纪检监察

96

96

100%

8

民政

80

80

100%

9

农村农业

77

75

97.4%

10

劳动和社会保障

68

66

97.06%

11

国土资源

68

67

98.53%

12

经济管理

23

23

100%

13

卫生计生

20

19

95%

14

组织人事

18

17

94.44%

15

党务政务

11

10

90.91%

16

商贸旅游

6

6

100%

17

科技与信息产业

3

3

100%

总计:

1612封

1583封

98.2%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市公安局、市城市管理局、市教育局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

189封

188

99.47%

2

华龙区政府

199封

186

93.47%

3

清丰县政府

114封

113

99.12%

4

南乐县政府

70封

69

98.57%

5

开发区管委会

63封

63

100%

6

范县政府

54封

54

100%

7

市城乡一体化示范区

28封

28

100%

8

台前县政府

39封

22

56.41%

9

工业园区管委会

16封

16

100%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

124封

122封

98.39%

2

市城市管理局

92封

92封

100%

3

市教育局

81封

75封

92.59%

4

市自然资源和规划局

30封

30封

100%

5

市房地产管理中心

37封

30封

81.08%

6

市人力资源和社会保障局

33封

25封

75.76%

7

市城市管理局

20封

20封

100%

8

市交通运输局

20封

20封

100%

9

市油田教育中心

19封

19封

100%

10

市住房和城乡建设局

17封

17封

100%

11

市生态环境局

16封

16封

100%

12

市市场监督管理局

13封

13封

100%

13

市住房公积金管理中心

11封

11封

100%

14

市水利局

9封

9封

100%

15

市司法局

9封

9封

100%

16

市文化广电旅游体育局

9封

9封

100%

17

市卫生健康委员会

7封

7封

100%

18

市财政局

5封

5封

100%

19

市行政服务中心

5封

5封

100%

20

市发展和改革委员会

4封

4封

100%

21

市商务局

4封

4封

100%

22

市自然资源和规划局

4封

4封

100%

23

濮阳供电公司

3封

3封

100%

24

市公路局

3封

3封

100%

25

市税务局

3封

3封

100%

26

市民政局

2封

2封

100%

27

市退役军人事务管理局

2封

2封

100%

28

市扶贫办

1封

1封

100%

29

市工业和信息化局

1封

1封

100%

30

市林业局

1封

1封

100%

31

市农机局

1封

1封

100%

32

市农业农村局

1封

1封

100%

33

市人民防空办公室

1封

1封

100%

34

市税务局

1封

1封

100%

35

市应急管理局

1封

1封

100%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。