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2017年第4季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2017年第4季度市政府门户网站共收到群众来信1500封,回复1455封,回复率97.00%。其中,市政府办公室办理353封,市委市政府督查局办理1147封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

353封

342封

96.88%

2

市委市政府督查局

1147封

1113封

97.04%

3

总计

1500封

1455封

97%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、交通运输、教育文体、经济管理、环境保护、农村农业等几个方面。其中:涉及城乡建设问题404封,交通运输问题139封,教育文体问题106封,经济管理问题105封,环境保护问题93封,农村农业问题81封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

404

385

95.3%

2

其他

226

220

97.35%

3

交通运输

139

136

97.84%

4

教育文体

106

106

100%

5

经济管理

105

99

94.29%

6

环境保护

93

91

97.85%

7

农村农业

81

79

97.53%

8

劳动和社会保障

66

63

95.45%

9

政法

66

65

98.48%

10

国土资源

57

56

98.25%

11

纪检监察

51

51

100%

12

民政

47

47

100%

13

卫生计生

26

26

100%

14

党务政务

15

15

100%

15

组织人事

13

13

100%

16

商贸旅游

3

2

66.67%

17

科技与信息产业

2

1

50%

总计:

1500封

1455封

97%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市城市管理局、市公安局、市房地产管理中心。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

207封

201

97.1%

2

华龙区政府

124封

124

100%

3

清丰县政府

82封

82

100%

4

开发区管委会

48封

48

100%

5

南乐县政府

47封

47

100%

6

范县政府

45封

42

93.33%

7

台前县政府

42封

41

97.62%

8

工业园区管委会

11封

11

100%

9

市城乡一体化示范区

10封

10

100%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市城市管理局

117封

117封

100%

2

市公安局

92封

92封

100%

3

市房地产管理中心

62封

58封

93.55%

4

市教育局

34封

34封

100%

5

市人力资源和社会保障局

26封

24封

92.31%

6

市环境保护局

20封

20封

100%

7

市国土资源局

16封

16封

100%

8

市交通运输局

17封

16封

94.12%

9

市发展和改革委员会

14封

14封

100%

10

市住房公积金管理中心

13封

11封

84.62%

11

市城市管理综合执法局

16封

11封

68.75%

12

市卫生和计划生育委员会

9封

9封

100%

13

市住房和城乡建设局

9封

9封

100%

14

市民政局

11封

8封

72.73%

15

市城乡规划局

7封

7封

100%

16

市工商局

6封

6封

100%

17

市公路局

5封

5封

100%

18

市食品药品监督管理局

5封

5封

100%

19

市油田教育中心

5封

5封

100%

20

市财政局

4封

4封

100%

21

市质量技术监督局

4封

4封

100%

22

濮阳供电公司

5封

3封

60%

23

市地税局

2封

2封

100%

24

市文化广电新闻出版局

4封

2封

50%

25

市档案局

1封

1封

100%

26

市工业和信息化委员会

1封

1封

100%

27

市国税局

1封

1封

100%

28

市科学技术局

1封

1封

100%

29

市农业畜牧局

1封

1封

100%

30

市司法局

1封

1封

100%

31

市供销社

1封

0封

0%

32

市外事侨务旅游局

1封

0封

0%

33

市市场发展服务中心

7封

0封

0%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。