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2018年第2季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2018年第2季度市政府门户网站共收到群众来信1531封,回复1453封,回复率94.91%。其中,市政府办公室办理355封,市委市政府督查局办理1176封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

355封

337封

94.93%

2

市委市政府督查局

1176封

1116封

94.9%

3

总计

1531封

1453封

94.91%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、教育文体、环境保护、农村农业、交通运输、经济管理等几个方面。其中:涉及城乡建设问题321封,教育文体问题139封,环境保护问题136封,农村农业问题101封,交通运输问题97封,经济管理问题92封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

321

302

94.08%

2

其他

201

188

93.53%

3

教育文体

139

132

94.96%

4

环境保护

136

126

92.65%

5

农村农业

101

100

99.01%

6

交通运输

97

92

94.85%

7

经济管理

92

91

98.91%

8

劳动和社会保障

75

66

88%

9

纪检监察

75

73

97.33%

10

政法

70

69

98.57%

11

国土资源

58

58

100%

12

党务政务

55

49

89.09%

13

民政

44

42

95.45%

14

组织人事

29

28

96.55%

15

卫生计生

23

22

95.65%

16

科技与信息产业

8

8

100%

17

商贸旅游

7

7

100%

总计:

1531封

1453封

94.91%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市公安局、市房地产管理中心、市城市管理局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

218封

190

87.16%

2

华龙区政府

164封

161

98.17%

3

清丰县政府

134封

123

91.79%

4

范县政府

82封

79

96.34%

5

开发区管委会

64封

60

93.75%

6

南乐县政府

43封

42

97.67%

7

台前县政府

38封

32

84.21%

8

市城乡一体化示范区

27封

21

77.78%

9

工业园区管委会

21封

19

90.48%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

90封

89封

98.89%

2

市房地产管理中心

51封

39封

76.47%

3

市城市管理局

34封

34封

100%

4

市国土资源局

24封

24封

100%

5

市城市管理综合执法局

44封

24封

54.55%

6

市教育局

22封

21封

95.45%

7

市人力资源和社会保障局

28封

21封

75%

8

市交通运输局

21封

20封

95.24%

9

市发展和改革委员会

13封

13封

100%

10

市住房和城乡建设局

12封

12封

100%

11

市工商局

11封

11封

100%

12

市质量技术监督局

11封

11封

100%

13

市油田教育中心

13封

11封

84.62%

14

市环境保护局

10封

10封

100%

15

市卫生和计划生育委员会

10封

10封

100%

16

市公路局

8封

8封

100%

17

市住房公积金管理中心

15封

8封

53.33%

18

市城乡规划局

6封

6封

100%

19

市民政局

6封

5封

83.33%

20

市食品药品监督管理局

4封

4封

100%

21

市体育局

4封

4封

100%

22

市司法局

3封

3封

100%

23

濮阳供电公司

7封

3封

42.86%

24

市商务局

2封

2封

100%

25

市外事侨务旅游局

2封

2封

100%

26

市地税局

1封

1封

100%

27

市林业局

1封

1封

100%

28

市水利局

1封

1封

100%

29

市扶贫办

2封

1封

50%

30

市文化广电新闻出版局

2封

0封

0%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。