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2019年第2季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2019年第2季度市政府门户网站共收到群众来信1611封,回复1514封,回复率93.98%。其中,市政府办公室办理697封,市委市政府督查局办理914封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

697封

658封

94.4%

2

市委市政府督查局

914封

856封

93.65%

3

总计

1611封

1514封

93.98%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、教育文体、环境保护、政法、交通运输、纪检监察等几个方面。其中:涉及城乡建设问题340封,教育文体问题167封,环境保护问题144封,政法问题131封,交通运输问题97封,纪检监察问题96封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

340

320

94.12%

2

其他

261

248

95.02%

3

教育文体

167

150

89.82%

4

环境保护

144

140

97.22%

5

政法

131

123

93.89%

6

交通运输

97

93

95.88%

7

纪检监察

96

96

100%

8

民政

80

78

97.5%

9

农村农业

77

71

92.21%

10

劳动和社会保障

68

59

86.76%

11

国土资源

68

66

97.06%

12

经济管理

23

23

100%

13

卫生计生

20

16

80%

14

组织人事

19

12

63.16%

15

党务政务

11

10

90.91%

16

商贸旅游

6

6

100%

17

科技与信息产业

3

3

100%

总计:

1611封

1514封

93.98%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:华龙区政府、濮阳县政府、清丰县政府、市公安局、市城市管理局、市教育局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

华龙区政府

189封

168

88.89%

2

濮阳县政府

188封

163

86.7%

3

清丰县政府

114封

96

84.21%

4

南乐县政府

71封

65

91.55%

5

范县政府

54封

53

98.15%

6

开发区管委会

61封

53

86.89%

7

市城乡一体化示范区

28封

24

85.71%

8

台前县政府

38封

20

52.63%

9

工业园区管委会

16封

15

93.75%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

125封

103封

82.4%

2

市城市管理局

87封

85封

97.7%

3

市教育局

78封

61封

78.21%

4

市自然资源和规划局

28封

24封

85.71%

5

市房地产管理中心

40封

24封

60%

6

市城市管理局

21封

21封

100%

7

市交通运输局

20封

18封

90%

8

市油田教育中心

19封

17封

89.47%

9

市人力资源和社会保障局

34封

17封

50%

10

市生态环境局

18封

16封

88.89%

11

市住房和城乡建设局

15封

14封

93.33%

12

市市场监督管理局

14封

10封

71.43%

13

市住房公积金管理中心

11封

9封

81.82%

14

市水利局

9封

6封

66.67%

15

市文化广电旅游体育局

9封

6封

66.67%

16

市行政服务中心

5封

5封

100%

17

市自然资源和规划局

4封

4封

100%

18

濮阳供电公司

3封

3封

100%

19

市发展和改革委员会

3封

3封

100%

20

市公路局

3封

3封

100%

21

市商务局

3封

3封

100%

22

市财政局

4封

3封

75%

23

市司法局

7封

3封

42.86%

24

市卫生健康委员会

7封

3封

42.86%

25

市民政局

2封

2封

100%

26

市退役军人事务管理局

2封

2封

100%

27

市税务局

3封

2封

66.67%

28

市扶贫办

1封

1封

100%

29

市农机局

1封

1封

100%

30

市农业农村局

1封

1封

100%

31

市税务局

1封

1封

100%

32

市应急管理局

1封

1封

100%

33

市工业和信息化委员会

1封

0封

0%

34

市林业局

1封

0封

0%

35

市人民防空办公室

1封

0封

0%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。