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2018年第1季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2018年第1季度市政府门户网站共收到群众来信1251封,回复1243封,回复率99.36%。其中,市政府办公室办理329封,市委市政府督查局办理922封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

329封

326封

99.09%

2

市委市政府督查局

922封

917封

99.46%

3

总计

1251封

1243封

99.36%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、交通运输、教育文体、经济管理、农村农业、劳动和社会保障等几个方面。其中:涉及城乡建设问题326封,交通运输问题102封,教育文体问题91封,经济管理问题91封,农村农业问题91封,劳动和社会保障问题80封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

326

324

99.39%

2

其他

174

172

98.85%

3

交通运输

102

100

98.04%

4

农村农业

91

91

100%

5

教育文体

91

91

100%

6

经济管理

91

90

98.9%

7

劳动和社会保障

80

79

98.75%

8

环境保护

60

60

100%

9

政法

59

59

100%

10

卫生计生

39

39

100%

11

纪检监察

39

39

100%

12

国土资源

35

35

100%

13

民政

25

25

100%

14

党务政务

22

22

100%

15

组织人事

14

14

100%

16

科技与信息产业

2

2

100%

17

商贸旅游

1

1

100%

总计:

1251封

1243封

99.36%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市城市管理局、市公安局、市房地产管理中心。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

169封

168

99.41%

2

华龙区政府

93封

93

100%

3

清丰县政府

76封

76

100%

4

开发区管委会

47封

47

100%

5

范县政府

37封

37

100%

6

台前县政府

34封

33

97.06%

7

南乐县政府

29封

29

100%

8

市城乡一体化示范区

12封

12

100%

9

工业园区管委会

9封

9

100%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市城市管理局

81封

81封

100%

2

市公安局

77封

77封

100%

3

市房地产管理中心

67封

66封

98.51%

4

市人力资源和社会保障局

32封

31封

96.88%

5

市教育局

26封

26封

100%

6

市交通运输局

25封

25封

100%

7

市住房公积金管理中心

18封

18封

100%

8

市国土资源局

17封

17封

100%

9

市城市管理综合执法局

22封

16封

72.73%

10

市卫生和计划生育委员会

13封

13封

100%

11

市住房和城乡建设局

13封

13封

100%

12

市发展和改革委员会

9封

9封

100%

13

市工商局

8封

8封

100%

14

市油田教育中心

9封

8封

88.89%

15

市财政局

7封

7封

100%

16

市民政局

7封

7封

100%

17

市环境保护局

5封

5封

100%

18

濮阳供电公司

4封

4封

100%

19

市质量技术监督局

4封

4封

100%

20

市国税局

3封

3封

100%

21

市司法局

3封

3封

100%

22

市文化广电新闻出版局

4封

3封

75%

23

市地税局

2封

2封

100%

24

市公路局

2封

2封

100%

25

市农业畜牧局

2封

2封

100%

26

市商务局

2封

2封

100%

27

市食品药品监督管理局

2封

2封

100%

28

市行政服务中心

2封

2封

100%

29

市城乡规划局

1封

1封

100%

30

市扶贫办

1封

1封

100%

31

市林业局

1封

1封

100%

32

市人民防空办公室

1封

1封

100%

33

市水利局

1封

1封

100%

34

市体育局

1封

1封

100%

35

市邮政管理局

1封

1封

100%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。