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2018年第2季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2018年第2季度市政府门户网站共收到群众来信1531封,回复1480封,回复率96.67%。其中,市政府办公室办理355封,市委市政府督查局办理1176封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

355封

345封

97.18%

2

市委市政府督查局

1176封

1135封

96.51%

3

总计

1531封

1480封

96.67%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、教育文体、环境保护、农村农业、交通运输、经济管理等几个方面。其中:涉及城乡建设问题321封,教育文体问题139封,环境保护问题136封,农村农业问题101封,交通运输问题97封,经济管理问题92封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

321

306

95.33%

2

其他

201

189

94.03%

3

教育文体

139

137

98.56%

4

环境保护

136

127

93.38%

5

农村农业

101

101

100%

6

交通运输

97

96

98.97%

7

经济管理

92

92

100%

8

劳动和社会保障

75

69

92%

9

纪检监察

75

75

100%

10

政法

70

70

100%

11

国土资源

58

58

100%

12

党务政务

55

50

90.91%

13

民政

44

43

97.73%

14

组织人事

29

29

100%

15

卫生计生

23

23

100%

16

科技与信息产业

8

8

100%

17

商贸旅游

7

7

100%

总计:

1531封

1480封

96.67%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市公安局、市房地产管理中心、市城市管理局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

217封

217

100%

2

华龙区政府

165封

165

100%

3

清丰县政府

135封

135

100%

4

范县政府

82封

82

100%

5

开发区管委会

64封

64

100%

6

南乐县政府

43封

43

100%

7

台前县政府

38封

37

97.37%

8

市城乡一体化示范区

27封

26

96.3%

9

工业园区管委会

21封

21

100%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

89封

89封

100%

2

市房地产管理中心

47封

43封

91.49%

3

市城市管理局

35封

34封

97.14%

4

市城市管理综合执法局

44封

29封

65.91%

5

市国土资源局

25封

25封

100%

6

市人力资源和社会保障局

28封

24封

85.71%

7

市教育局

22封

22封

100%

8

市交通运输局

21封

21封

100%

9

市住房和城乡建设局

14封

14封

100%

10

市住房公积金管理中心

15封

14封

93.33%

11

市发展和改革委员会

13封

13封

100%

12

市油田教育中心

13封

13封

100%

13

市工商局

11封

11封

100%

14

市质量技术监督局

11封

11封

100%

15

市环境保护局

10封

10封

100%

16

市卫生和计划生育委员会

10封

10封

100%

17

市公路局

8封

8封

100%

18

濮阳供电公司

7封

7封

100%

19

市城乡规划局

6封

6封

100%

20

市民政局

5封

5封

100%

21

市食品药品监督管理局

4封

4封

100%

22

市体育局

4封

4封

100%

23

市司法局

3封

3封

100%

24

市扶贫办

2封

2封

100%

25

市商务局

2封

2封

100%

26

市外事侨务旅游局

2封

2封

100%

27

市地税局

1封

1封

100%

28

市林业局

1封

1封

100%

29

市水利局

1封

1封

100%

30

市文化广电新闻出版局

2封

0封

0%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。