来信人，你好：

接到市长信箱来信后，颜村铺乡政府对来信人反映的问题进行了调查，办理情况如下：

一、调查情况

经调查，来信人反映的问题情况部分属实。该路段路面有所损毁，已上报县交通局申请修缮，现正等待县交通局审核结果。

二、处理意见及落实情况

根据调查情况，处理意见如下：

（一）定期安排村内公益岗对该路段进行清扫，确保路面干净卫生；

（二）积极对接县交通局，争取早日对该道路进行修缮；

（三）针对恶劣天气及时开展隐患排查整治，保障道路正常通行。

    三、改进措施

下一步，颜村铺乡政府将积极对接县交通局，争取早日对该道路进行修缮，并举一反三，对辖区道路开展专项排查，及时解决各类问题，保障群众出行。

四、向来信人反馈情况

颜村铺乡工作人员与来信人取得联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人表示认可。

五、办理单位：颜村铺乡政府

联系人：王世广